Niemal wszyscy właściciele firm handlowych decydują się na zakładanie stron www sklepu internetowego, aby zaistnieć na rynku. W sieci możemy odnaleźć między innymi strony sklepów online, na których można zamawiać towar z przesyłką do lokalu mieszkalnego, a także strony sklepów stacjonarnych. Te drugie decydują się na założenie witryny www, ażeby pokazać swoją propozycję. Gdy rozpoczynamy zakładanie sklepu internetowego, należy pomyśleć o przyciągającej kontrahentów grafice, prostej nawigacji, umieszczeniu logotypu sklepu w widocznym miejscu. Na stronie trzeba umieścić także ważne informacje – dotyczące godzin otwarcia, promocji, kart stałego klienta, asortymentu, przedsiębiorstwa , umieszczenia sklepu. Jeżeli decydujemy się na tworzenie strony internetowej, musimy zamieścić na niej też ilustracje i raport towaru, wraz z obowiązującymi cenami. Możemy zdecydować się na zamieszczanie całego asortymentu np w przypadku sklepu obuwniczego albo tylko towarów objętych promocją w przypadku sklepu czy marketu spożywczego.